Администратор службы приема и размещения.

прием телефонных звонков, ведение деловой перепискив электронной почте и в what’s up;- организация приема гостей (заказ пропусков,организация трансферов);- работа в TravelLine (бронирование вилл, отмены,переселения, заказ услуг и др.);- работа с паспортами (постановление и снятие с учёта вФМС контур);- заселение и выселение гостей; встреча и сопровождение гостей;- ознакомление гостей с территорией отеля и спредлагаемыми услугами (спа, кафе, экскурсии);- прием оплат, обработка возвратов.

Ведение кассы наличных- покупка и продажа ски пасов- выполнение поручений от руководителя и от собственников;- разрешение конфликтов;- постоянное взаимодействие со всеми службами отеля(СПиР, СГХ, Бухгалтерия, СПА, ИТС, Продажи имаркетинг).